8 800 080 0188
по Казахстану
8 (727) 3-777-127
в Алматы

Новости

Напоминаем Вам, что Дирекция Информационных Систем – филиал АО «Казахтелеком»  запустила цифровой канал взаимодействия коммуникаций с Клиентами по услугам iD Host в режимах «интерактивные ответы» и «on-line консультант» через «Telegram» и «Facebook Messenger».

Теперь, чтобы оставить заявку на подключение услуг iD Host, оказание информационно-технической поддержки или решить другие вопросы по услугам ID Host, можно не только позвонить по номеру  8 800 080 0188, но и обратиться через цифровые каналы коммуникаций «Telegram» и «Facebook Messenger». 

В магазине приложений Google Play/App Store установить на свое мобильное устройство приложения «Telegram»/«Facebook Messenger». Найти нас по имени бота «idhostbot/iD Host», бот запускается нажатием кнопки «start». Далее по меню, можно получать "автоответ" или задать свой вопрос, посредством отправки сообщения и получить всю необходимую информацию в реальном режиме "online".  Сообщения поступают и обрабатываются на двух языках, на русском и на казахском языке.  

С Уважением, 
Ваш ДИС!

16/01/18

По временным техническим причинам номера службы поддержки IT Help Desk портала ID-Host 8 800 080 0188 и (727)377-71-27 в данный момент не доступны. Мы принимаем все возможные меры для возобновления работы в кратчайшие сроки. 

Сервисы электронной почты support@idhost.ru, Skype Idhost.kz и Telegram @idhostbot работают в штатном режиме, в связи с чем просим Вас обращаться на вышеперечисленные каналы коммуникаций. Благодарим Вас за понимание и приносим извинения за временные неудобства.

03/01/18

08.12.2017 г. в период с 22:00 до 23:00 (по времени Астаны) будут проведены аварийно-технические работы. В связи с этим возможны кратковременные перерывы связи в работе всех сервисов услуги «Dynamic Cloud Server».

Приносим извинения за доставленные неудобства.

08/12/17

Сообщаем Вам, что с 01.09.2017 г. снижена стоимость на услугу Регистрации/перерегистрация доменного имени в зоне второго уровня .kz, каз и услугу Регистрации/перерегистрации доменного имени в зоне третьего уровня org.kz, com.kz.

Новая стоимость составляет 2 800 тг. без НДС (3 136 тг. с НДС).

04/09/17

Уважаемые клиенты, доводим до вашего сведения, что в связи с окончанием срока продленной поддержки Windows Server 2003 компанией Microsoft в июле 2015 года АО "Казахтелеком" не имеет возможности улучшать качество предоставляемых услуг на данной операционной системе, а также гарантировать стабильность их работы.


В связи с вышеизложенным, на площадке iDHost будет прекращено предоставление услуг виртуального хостинга и VPS на базе операционной системы Windows Server 2003 как новым, так и существующим клиентам с 1 сентября 2017 года. Рекомендуем клиентам использующим указанные сервисы обратится в службу поддержки iDHost для получения консультаций о переходе на аналогичные услуги предоставляемые на базе Windows Server 2008.


Приносим извинения за доставленные неудобства.

24/07/17

Уважаемые пользователи iD Host! Доводим до Вашего сведения, что  12.07.2017 с 22:00 до 08:00 по времени Астаны будут проведены технические работы по обновлению хостинг-платформы. Во время проведения данных работ возможны временные перебои в доступности контрольной панели пользователей и онлайн магазина хостинговых услуг.


Приносим извинения за доставленные неудобства.

10/07/17

Уважаемые пользователи iD Host! Доводим до Вашего сведения, что 11.03.2017г. с 02:00 до 06:00 по времени Астаны будут проведены ремонтно-настроечные работы на нашей платформе. Во время проведения данных работ ожидается недоступность сервисов БД MySQL виртуального хостинга.

  

Приносим извинения за доставленные неудобства.

09/03/17


Сегодня 28 января 2017 г. произошла хакерская атака на площадку хостинга. Для решения проблемы были проведены работы и устранены уязвимости. В случае, если Вы обнаружили, что Ваш сайт взломан, но отсутствует резервная копия, просим обратиться в службу поддержки IDhost.kz по тел.: 8 (727) 3-777-127, 8-800-080-0188 (звонок по Казахстану бесплатный), а также можно написать онлайн консультанту на сайте или в скайп Idhost.kz. При наличии резервной копии сайта просим Вас провести самостоятельно работы по восстановлению.


Напоминаем, Вы можете пользоваться сервисом бэкапирования в панели управления хостингом в любой момент. В таких случаях рабочий бэкап поможет восстановить работу сайтов быстрее.

28/01/17

Мы рады Вам сообщить о запуске аккаунта в Telegram Bot, а также Facebook Messenger для наиболее удобного информирования о нашей компании и услугах!


"iDHostBOT" готов:

- проинформировать о действующих тарифах на услуги;
- поделиться технической информацией предоставляемых услуг;
- подсказать контактную информацию о нашей компании;
- поведать Вам об актуальных акциях нашей компании.


Вы можете воспользоваться готовыми кнопками для получения информации или отправить сообщение с интересующим Вас вопросом.



20/01/17

В связи с проведением технических работ 23.10.2016 с 02:00 до 06:00 года ожидается кратковременная недоступность панели управления хостингом cp.idhost.kz, а так же услуги "Бесплатный хостинг", некоторых серверов услуги VPS, бэкапирования на Windows хостинге.

20/10/16